热线电话
15020217966

秒速赛车注册:微笑服务由心开始

来源:未知日期:2018-10-09 浏览:

  白云机场货站国内出港文件室,每天的日常工作主要是负责白云机场国内出港航班的货物信息录入以及对一些不正常航班货物信息的处理工作。据统计,每天的国内出港航班平均有两百多个。货物数字信息量较大,每天都要有大量的信息数据录入电脑,长久以来逐渐养成了他们做事细心、工作耐心,一丝不苟的习惯。

  白云机场货站国内出港文件室,作为窗口服务岗位,除了衣着统一,淡妆上岗以外,他们一直秉承微笑上岗,用心服务的工作宗旨。每天除了面对国航、深航、海航、东航等几大航空公司外,也会面对盈润、穗佳、薛航等货运代理。无论是对待航空公司,还是对待来进行航班更改的代理人,他们都是用心服务,让每个客户觉得选择白云机场货站就是选择了安心,放心,舒心。

  今天广州的雷雨天气特别多,暴雨多发时节,航班受到了很大阻碍,连续几天广州白云国际机场启动预警。在这个时候,对于航空货运来说也是一个不小的挑战。因为选择航空运输的,主要是看上时效性这一点。飞机大面积延误,客户的货物必定受到影响。每天,出港文件室的业务员们尽最大的努力与航空公司做好沟通协调,尽快处理拉货,退货补运,并发电报与对方站机场做好交接工作。为了方便对方站客户提货,他们尽可能对货物运单进行完善。对待航空公司要求的撤单,改单,只要航班正常起飞时间允许内的我们不怕麻烦,一一受理,耐心更改。遇到很复杂的情况,有时他们的业务袋,或者货邮舱单要更改五六次,以求把最准确的信息传递给配载,以及对方站机场。但是看着客户满意的微笑,他们觉得再麻烦的事情也是应该的,受的累是值得的。秒速赛车注册:微笑服务由心开始有几次,有的货运代理人,航班比较急,更改时把公章,或者手机拉到了我们接单桌子上,他们尽快的与他们办公室取得联系,物归原主。客户们十分感动,几次送来感谢信和锦旗。觉得客户的满意才是对白云机场出港文件室员工最大的肯定。

  在与客户的接触中,他们逐渐明白,做服务只要用心、真诚待客,必然也能得到客户的理解和尊重。国内出港文件室,作为窗口服务岗位。代表着一个企业的形象,他们一直要用自己的服务让白云物流真正畅通全球,让人与人之间的爱和感动,也传递到全世界的每个角落。

  看看这篇文章吧,有惊喜哦!&site=中国民用航空网&summary=白云机场货站国内出港文件室,每天的日常工作主要是负责白云机场国内出港航班的货物信息录入以及对一些不正常航班货物信息的处理工...&pics=&title=微笑服务,由心开始,weixin,500,500) class=qzone

  看看这篇文章吧,有惊喜哦!&title=微笑服务,由心开始&summary=白云机场货站国内出港文件室,每天的日常工作主要是负责白云机场国内出港航班的货物信息录入以及对一些不正常航班货物信息的处理工...&pics=&site=中国民用航空网,qq,1100,800) class=qq

  欢迎您 {{author}},您在本站有{{commentsCount}}条评论

  “建设安全空管、美丽空管”海南空管分局技术保障部开展“一赛一会”喜迎国庆

0

首页
电话
短信
联系